FAQ

P1: ¿Qué edad debo tener para jugar EroGames?

Debes ser mayor de edad en tu región para jugar nuestros juegos. Esto suele ser 18 años o más.

P2: ¿Qué tipo de contenido puedo esperar en estos juegos?

Nuestros juegos a menudo contienen contenido orientado a adultos, incluyendo temas e imágenes explícitas. Recomendamos discreción y adherencia a las directrices de contenido regionales.

P3: ¿Cómo creo y gestiono una cuenta?

Puedes crear una cuenta en nuestro sitio web. Para gestionar tu cuenta, puedes iniciar sesión y navegar a la sección 'Configuración de Cuenta'.

P4: ¿Cuáles son los métodos de pago y los procesos de facturación?

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y billeteras digitales. Los detalles de facturación se pueden gestionar en la configuración de tu cuenta.

P5: ¿Qué debo hacer si encuentro problemas técnicos?

Para soporte técnico, por favor consulta nuestra guía de solución de problemas o contacta a nuestro equipo de soporte.

P6: ¿Cómo se protegen mis datos personales?

Priorizamos tu privacidad y seguridad. Consulta nuestra política de privacidad para obtener información detallada sobre el manejo de datos.

P7: ¿Hay directrices comunitarias para EroGames?

Sí, tenemos un conjunto de normas comunitarias para asegurar un ambiente respetuoso y seguro. Por favor, revisa estas directrices en nuestra sección comunitaria.

P8: ¿Puedo obtener un reembolso o cancelar mi suscripción?

Las políticas de reembolso y cancelación están disponibles en nuestros términos de servicio. Contacta al soporte al cliente para consultas específicas.

P9: Soy un desarrollador. ¿Cómo puedo enviar mi juego a EroGames?

Damos la bienvenida a nuevos creadores de contenido. Por favor, visita nuestra sección de soporte para desarrolladores para conocer las pautas de envío.

P10: ¿Cómo puedo contactar al soporte al cliente?

Para más asistencia, por favor contacta a nuestro equipo de soporte al cliente a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.